Términos y Condiciones
Términos y Condiciones del Servicio
1. Introducción
1.1 Bienvenido a Blindado VIP. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta adherirse y estar sujeto a estos Términos y condiciones.
2. Servicios de Transporte Ejecutivo
2.1 Blindado VIP ofrece servicios de transporte ejecutivo, que incluyen, entre otros, traslados al aeropuerto, recorridos por la ciudad y eventos privados y más.
2.2 No somos responsables de los retrasos resultantes de problemas mecánicos, cierres de carreteras, accidentes, retrasos de las aerolíneas, averías, clima, tráfico o condiciones fuera de nuestro control.
2.3 Blindado VIP se exime de responsabilidad por pertenencias personales dejadas en el vehículo o dañadas por negligencia.
3. Reserva y Pago
3.1 Para asegurar nuestros servicios, es obligatorio un depósito del 50%. El saldo restante se puede liquidar por adelantado o al ingresar al vehículo a través de tarjetas de crédito, efectivo o Pix.
4. Política de Cancelación:
4.1 Cancelación con más de 72 horas de antelación al servicio: Sin cargo; Reembolso del depósito del 50%.
4.2 Cancelación dentro de las 72 horas anteriores al servicio: cargo del 50%; Reembolso del depósito del 50%.
4.3 Cancelación en el mismo día: Pérdida total del depósito.
5. Cambios de Planes y Cargos Extras
5.1 Los cambios en la duración del servicio se someten a evaluación; No hay reembolso por duraciones de servicio más cortas, pero las extensiones pueden incurrir en cargos adicionales.
5.2 En caso de incomparecencia del cliente, se pierde el depósito. La notificación oportuna de los problemas de ubicación del chofer es crucial para retener el servicio y el depósito.
5.3 Las tarifas están sujetas a cambios, y Blindado VIP se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento. Los ajustes en las tarifas no harán responsable a Blindado VIP de ninguna consecuencia.
5.4 Los viajes a través de las casetas de peaje incurren en cargos de peaje, agregados a la factura final, pagaderos antes de abandonar nuestro vehículo.
6. Traslados al Aeropuerto Meet & Greet
6.1 Sin cargo si el vehículo sale del aeropuerto dentro de los 45 minutos posteriores a la hora de aterrizaje del vuelo o a la hora acordada.
6.2 Después de 45 minutos, se aplican cargos por tiempo de espera a la tarifa por hora del vehículo.
6.3 El tiempo de viaje dentro de São Paulo se calcula de punto a punto, con tarifas adicionales por destinos y horarios de entrega alterados.
7. Vehículo y Condiciones del Vehículo
7.1 Nuestros vehículos se someten a una limpieza y desinfección periódicas para la seguridad de los pasajeros.
7.2 Blindado VIP cubre la suciedad regular; La limpieza profesional puede incurrir en un cargo basado en la gravedad de la mancha.
7.3 Está prohibido fumar.
7.4 El servicio Wi-Fi está sujeto a limitaciones de cobertura.
7.5 Se ofrecen servicios de cortesía; Es posible que no se garanticen solicitudes específicas. Sin embargo, tenga en cuenta que las solicitudes específicas deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación y están disponibles exclusivamente para nuestros miembros VIP.
7.6 Los daños al vehículo se facturan por reparaciones a nuestra entera discreción.
7.7 El GPS y la posible videovigilancia son de seguridad, activados a nuestra discreción.
8. Conducta del Usuario
8.1 Los usuarios deben mantener una conducta respetuosa dentro de nuestros vehículos.
8.2 Blindado VIP se reserva el derecho de rechazar el servicio por conducta inapropiada o finalizar un viaje por comportamiento indisciplinado, amenazante o inseguro.
9. Política de Privacidad
9.1 Nuestra Política de Privacidad rige el uso de la información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la Política de privacidad.
10. Limitación de Responsabilidad
10.1 En la medida en que lo permita la ley brasileña, Blindado VIP no es responsable de las pérdidas o daños derivados del uso del servicio.
11. Legislación Aplicable
11.1 Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Brasil.
12. Cambios en los Términos y Condiciones
12.1 Blindado VIP podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos actualizados.
13. Información de Contacto
13.1 Para consultas, póngase en contacto con nosotros en admin@BlindadoVIP.com.