Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Priorizamos a segurança e satisfação do cliente, enfatizamos a transparência em todas as nossas operações e oferecemos preços competitivos. Nosso objetivo é nos estabelecer como líder incontestável na indústria de transporte executivo.

Na Blindado VIP, nossa prioridade principal é a satisfação do cliente, e buscamos aprimorar o conforto de sua viagem. Nossos veículos estão equipados com uma variedade de recursos convenientes, como carregadores de carro Apple e USB-C, juntamente com um carregador de 3 portas e 160W capaz de carregar um laptop com USB-C. Além disso, fornecemos Wi-Fi (2,4 GHz ou 5 GHz), máscaras Pff2-S N95 e álcool gel 70%. Água gelada ou em temperatura ambiente, juntamente com lanches, também estão disponíveis. Além disso, um tablet é fornecido para o seu entretenimento, oferecendo filmes em português e inglês. Se você tiver preferências específicas para bebidas, lanches ou filmes, incentivamos que nos informe com 48 horas de antecedência. (Esse serviço exclusivo é reservado apenas para nossos estimados membros VIP. Para aproveitar essa oferta privilegiada, crie uma conta para ter acesso aos benefícios premium que ela oferece)

As reservas podem ser feitas através do nosso site, por telefone, via e-mail ou por meio de nossos canais de mídia social.

Nossos serviços cobrem principalmente São Paulo e sua extensa região metropolitana. No entanto, não há limitações estritas de destinos para a Blindado VIP. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para solicitações ou perguntas especiais.

A transparência é a base de nossos princípios, e garantir um preço justo para cada cliente é fundamental para nossa reputação. Mantemos a transparência em todos os aspectos de nossas operações. Através de uma pesquisa extensiva em nossa estrutura de preços, garantimos preços razoáveis, quer você escolha nosso serviço por 3 horas, 10 horas ou mais.

Acomodamos várias formas de pagamento, como cartões de crédito, PayPal, Pix, dinheiro e outras opções seguras de pagamento online.

Certamente, a Blindado VIP requer um depósito de 50% para garantir o serviço solicitado.

A Blindado VIP requer um depósito de 50% para garantir sua reserva de serviço. Você tem a opção de pagar o valor total do serviço antecipadamente, ou pode quitar o saldo ao entrar no carro. Nosso motorista está equipado com uma máquina de cartão de crédito, permitindo que você pague com cartão de crédito ou débito, e também aceitamos dinheiro ou Pix.

Cancelamento com mais de 72 horas antes do serviço: Sem custo, e você recebe de volta 50% do depósito. Cancelamento com menos de 72 horas antes do serviço: Uma taxa de 50%, resultando em 50% de reembolso do depósito. Cancelamento no mesmo dia: Perda total do depósito.

Alterações nos planos são uma parte natural de nossas vidas diárias. Se optar por uma duração mais curta, a Blindado VIP não oferece reembolso no mesmo dia ou durante sua viagem. No entanto, se decidir estender nosso serviço, a Blindado VIP avaliará a viabilidade de sua solicitação. Se considerado possível, forneceremos um novo orçamento, e ao receber o pagamento, estenderemos com prazer sua viagem e o levaremos ao seu destino desejado.

? Certamente, oferecemos tarifas competitivas e estamos disponíveis para explorar opções de desconto para nossos serviços de transporte executivo. Entre em contato com nossa equipe para orçamentos personalizados.

A Blindado VIP busca expressar gratidão aos nossos clientes leais por meio de um sistema de pontos de recompensa. Ao fazer reservas conosco, você acumula pontos de recompensa que proporcionam acesso a vários descontos conosco.

Sim, todos os nossos motoristas são extensivamente avaliados, treinados e os motoristas que fornecemos são indiscutivelmente os melhores no que fazem.

Dada a impactante pandemia de COVID-19, as pessoas reavaliaram suas prioridades, dando ênfase à limpeza. Na Blindado VIP, priorizamos o bem-estar de nossos clientes e sua saúde. Consequentemente, garantimos um ambiente limpo e confortável para todos os nossos clientes, sem custos adicionais.

Para incidentes normais de sujeira, entendemos e apenas solicitamos respeito ao carro. Seja um lanche, uma bebida derramada ou uma criança tocando nos bancos de couro com as mãos cobertas de chocolate, cobriremos as taxas de limpeza como parte da sujeira regular. No entanto, em casos específicos em que se determine que uma mancha requer limpeza profissional, uma taxa adicional de 300 reais pode ser aplicada ou mais, dependendo da gravidade da mancha.